Politique de confidentialité
1. Responsable du traitement
Nom : Angéla Duton — MelAnge Web Creation
Statut : Micro-entreprise (auto-entrepreneur)
Email : contact@melangewebcreation.fr
Pays : France
2. Données collectées
Dans le cadre de l’utilisation de ce site, les données suivantes peuvent être collectées :
Via le formulaire de contact : nom, adresse email, type de projet, budget estimé, message libre.
Via le chatbot M.E.L. : aucune donnée personnelle n’est stockée — les échanges sont traités en mémoire locale et non conservés.
Données techniques : adresse IP anonymisée, nécessaire au fonctionnement sécurisé des formulaires.
3. Finalité du traitement
— Répondre à vos demandes de contact et de devis
— Assurer le suivi de votre projet
— Respecter nos obligations légales
4. Base légale
— Votre consentement (soumission du formulaire de contact)
— L’exécution d’un contrat (suivi de projet client)
— Notre intérêt légitime (sécurité du site)
5. Durée de conservation
— Demandes de contact : 3 ans après le dernier contact
— Données clients : 5 ans après la fin de la relation commerciale
— Données techniques (IP anonymisée) : non conservées au-delà de la session
6. Destinataires des données
Vos données personnelles ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec :
— L’hébergeur technique (OVH SAS, France) pour le fonctionnement du site
— Les autorités compétentes si la loi l’exige
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
— Droit d’accès : obtenir une copie de vos données
— Droit de rectification : corriger des données inexactes
— Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données
— Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
— Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données
— Droit de limitation : limiter le traitement de vos données
Pour exercer ces droits : contact@melangewebcreation.fr
En cas de réclamation non résolue, vous pouvez saisir la CNIL : www.cnil.fr
8. Cookies
Ce site n’utilise aucun cookie de traçage, publicitaire ou analytique.
Seul un cookie technique est utilisé : le nonce WordPress, nécessaire à la sécurité du formulaire de contact (protection anti-spam). Ce cookie est strictement fonctionnel et ne nécessite pas de consentement préalable au titre du RGPD.
Les polices d’écriture utilisées sur ce site sont hébergées localement — aucune requête n’est transmise à Google Fonts ou tout autre service tiers lors du chargement des pages.
9. Sécurité
Les mesures suivantes sont mises en œuvre pour protéger vos données : connexion chiffrée HTTPS, protection anti-spam des formulaires (honeypot + nonce), hébergement en France (OVH).
10. Modification de la politique
Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée ci-dessous.
Dernière mise à jour : 14/05/2026